PEGA事業
ローコード開発
SERVICE
大規模な組織には特有のニーズがあります。 これに応えるため、Pega Platformにはエンタープライズグレードの機能が用意されています。Pega上で構築されたアプリケーションは安全性、拡張性、管理性、保守性に優れているため、安心して構築できます。
Pagaの機能と特徴
①部門ごとにバラバラで行われている業務の統合
Pega Platformにはシステム間のデータを連携するために多様なコネクタが搭載されています。これにより社内／社外システムのデータ連携を実現します。製品に限らず自社開発のシステムに対してもコネクタを設定すればデータ連携が可能です。
➁様々なシステムに格納されたデータの統合
Pega Live Dataを利用すれば、連携したいデータを迅速かつ簡単に定義し、Pega Platformのアプリケーションでそのデータにアクセスできるようになります。アプリケーション開発者は、定義したデータがどこに格納されており、どのような方法でアクセスされるのかということを気にしなくても利用できます。
③表計算ソフト台帳への入力や集計作業をデジタル化
何百種類もの帳票（Microsoft ExcelやMicrosoft Word）への入力業務をPega Platformに集約。一部の帳票ファイルにしか情報がなかった業務プロセスが可視化されたことで、部門横断で業務改善サイクルを回すことができるようになった。
Salesforceを選択することをご検討されている場合でも、乗り換えをお考えの場合でも、または既にSalesforceをご利用のお客様で投資の拡大や補強をお考えの場合でも、Pagaは状況を問わず、企業およびチームのデジタルトランスフォーメーションをより高いレベルに引き上げます。
2つのプラットフォームで 可能性が無限に広がる。
Salesforceをご利用中であれば、 既存のインターフェイスと同じものを使用しながら、さらに高度な機能を導入して強化できます。 Pegaのテクノロジーを導入すれば、既存のSalesforceシステムを強化し、一歩進んで重要なプロセスやチャネルを拡大できるようになります。
Pegaによって強力な新機能の真価を引き出すことで、既存のSalesforceシステムを最大限に活用できます。 ダイナミックケースマネジメント、エンドツーエンドの自動化、リアルタイムのオムニチャネルAIにより、サイロを連携させ、シームレスなエクスペリエンスを実現し、カスタマージャーニーを統合します。
